En Pelarionyxu valoramos tu privacidad. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información conforme a la normativa europea vigente.

Información recabada

Recopilamos datos necesarios para prestar y mejorar el servicio. Solo solicitaremos lo imprescindible para la finalidad declarada.

• Datos de contacto: nombre, apellidos, correo, teléfono y dirección proporcionados al completar solicitudes.
• Información técnica al navegar, como IP, identificadores de dispositivo y cookies, limitada a fines de funcionalidad y seguridad.
• Datos transaccionales generados por el uso del servicio, como fecha y objeto de la consulta.
• Preferencias de comunicación y consentimiento sobre las notificaciones y contactos posteriores.

Finalidad del uso de datos

Utilizamos los datos para proveer el servicio solicitado, responder consultas y mantener la seguridad.

• Responder solicitudes y entregar informes personalizados según el servicio interesado.
• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento técnico del sitio y las herramientas entregadas.
• Cumplimiento de requisitos legales y normativos relativos al tratamiento de datos personales en Europa.
• Ofrecer actualización de servicios o información relevante, solo con tu consentimiento previo.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento se justifica conforme al RGPD y se basa principalmente en tu consentimiento expreso.

Solo se procesan los datos tras tu aceptación, para la gestión de consultas o prestación del servicio solicitado. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

Cesión de datos

No compartimos tus datos salvo obligación legal, interés legítimo o colaboración con proveedores técnicos acreditados.

• Transferimos datos exclusivamente a prestadores de servicios necesarios (por ejemplo, hosting, servidores), sujetos a acuerdo de confidencialidad y solo si lo exige el proceso.
• Nunca vendemos ni comercializamos datos personales a terceros.
• Solo autoridades competentes podrán acceder en caso de requerimiento legal o judicial debidamente documentado.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, destrucción, alteración o divulgación accidental. Revisamos y actualizamos estos controles de forma periódica.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos en cualquier momento.

• Solicitar acceso y obtener copia de tus datos tratados.
• Rectificar información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de datos cuando se cumpla la normativa aplicable.
• Oponerte o limitar ciertos tratamientos, por ejemplo para fines comerciales o analíticos.

Política de cookies

Usamos cookies para mejorar la experiencia y la seguridad de navegación, según se explica en la política específica publicada en el sitio.

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Contacto

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Cambios en la política

Podremos modificar puntualmente esta política para ajustarla a la normativa vigente o actualizaciones del servicio.